同花顺iFinD隐私政策

 本版发布日期：2025年04月14日

 生效日期：2025年04月21日

浙江同花顺网络科技有限公司（注册地址：浙江省杭州市余杭区五常街道同顺街18号，联系方式：0571-88911818，以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，会尽力保护您的个人信息安全。我们致力于维护您对我们的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、必要性原则、确保安全原则、公开透明原则等。同时，我们承诺依法采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请您在注册前，仔细阅读并确认本《隐私政策》。本《隐私政策》是我们统一使用的一般性隐私条款，适用于我们所有产品和服务。对应具体的产品（或服务），我们收集和使用您的信息的目的、方式和范围将通过相应的产品（或服务）协议、授权书等方式向您明示，并取得您的授权或同意。上述文件与本《隐私政策》共同构成我们与您之间达成的完整隐私政策，两者如有不一致之处，以相应的产品（或服务）协议或授权书的约定为准。

本《隐私政策》将帮助您了解以下内容：

1.我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息，但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。特别需要指出的是，您首次打开应用时，在未获得您授权同意的情况下，我们不会采集您的个人信息。

2.当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。

3.地理位置、生物识别、相机、麦克风、相册与手机储存、通知、网络与蓝牙、日历权限，均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。

4.您可以通过《App收集个人信息清单》、《个人信息共享清单》和《第三方SDK目录》具体了解我们对个人信息的收集、使用和共享情况。

您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步了解本政策的具体约定：

1.我们如何收集和使用您的个人信息（遵循最小必要原则）

2.我们如何使用Cookie和同类技术

3.关于存储和对外提供您的个人信息

4.我们如何保护您的个人信息

5.您控制个人信息的权利

6.本政策如何更新

7.如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息（遵循最小必要原则）

注：个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。其中一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的信息为个人敏感信息。上述定义出自GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》，仅为注释之用。

（一）我们收集和使用个人信息的原则

我们收集使用您的个人信息将遵循合法、正当、必要的原则，按照法律法规要求以及业务需要收集您的个人信息，不会收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息。

（二）我们收集和使用个人信息的目的

为了遵守中国法律的规定、以及为了向您提供服务并保障您的账号安全与系统运行安全，提升用户使用体验，我们会收集您在使用我们服务的过程中产生的相关信息，包括：

1.注册、登录与认证

1.1注册、登录账号

1.1.1您可以通过手机号码（在此过程中我们会通过短信验证码的形式）或账密形式（用户ID和密码）来登录同花顺iFinD的产品或服务，其中首次登录时将自动注册账号。您还可以根据自身要求选择提交头像、昵称、邮箱、手机号来完善您的账号信息。您需要申请iFinD试用权限时，您需要提交名片、姓名、公司、职位信息，经客户经理审核后会与您联系，开通试用权限。

1.1.2登录同花顺iFinD关联方产品：当您使用同花顺iFinD账号登录关联方产品时（主要包括：iFinD PC端、同花顺、模拟炒股、同花顺投资账本、同花顺财经、爱基金、期货通），请知悉，为保障您在我们及关联方提供的产品间所接受服务的一致性，并方便统一管理您的信息，我们会将该账号与上述产品关联，并共享自选股、昵称、头像、直接或间接关注、粉丝、发布的内容等信息。

注：关联方是指，指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被依法认定的方式。

1.1.3登录第三方账号：当您使用同花顺iFinD账号登录第三方账号时，经过您的同意，我们会共享昵称、头像以及您授权的其他信息。

1.1.4基于我们与通信运营商的合作，当您使用“一键登录”功能时，在此过程中经您授权后我们会调用第三方运营商（电信/联通/移动）SDK来实现快捷登录功能必要的设备安全核验、账号注册及登录。可能需要授权网络权限、读取电话状态、读写外置储存权限，涉及手机号码、操作日志、网络IP地址、网络类型、注册手机号码、本机号码、硬件厂商、应用进程信息、网络连接类型、网络状态信息、网络地址、运营商类型、手机设备类型、手机设备厂商、手机操作系统类型及版本在内的设备信息。

1.1.5当您使用找回与修改密码、解绑、注销等账号服务时，我们需要验证相关的个人信息，主要包括：身份信息（姓名、手机号）、设备信息（操作系统、设备型号）、安全状态、账号信息（账号名、用户名、密码、注册年限、绑定的第三方账号）、增值服务消费记录，这是出于保障账号安全的需要。

1.2 认证

当您使用认证服务时，出于监管与核验操作真实性的需要，我们需要收集姓名、手机号码以完成身份验证。请您谨慎考虑后提供这类信息，若您拒绝提供，您将无法获得相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。

我们不在您未提供的情况下收集其他的认证信息。

2.浏览、发布与互动

2.1我们提供社区论坛、新闻资讯、研究报告、视频、行情等浏览、发布与互动的信息服务，我们需要请求Wi-Fi与移动网络权限来加载与展示信息内容。其中互联网信息服务（见上述服务，暂时不含行情数据服务）根据《中华人民共和国网络安全法》、《互联网新闻信息服务管理规定》、《移动互联网应用程序信息服务管理规定》与App安全评估备案，并出于服务推送、运作的需要，我们需要实名认证并留存日志记录用于监管留痕，涉及的个人信息如下。

涉及实名认证信息（见本政策1.2），日志记录包括终端IP地址、终端型号、MAC地址、IMEI、IMSI、网络源地址、目标地址、网络源端口、客户端硬件特征、用户账号信息、操作时间、操作类型、浏览及发布内容（浏览、点赞、关注或取消关注、评论、回复、私信、转载或转发、分享、收藏、搜索）。上述信息您可以拒绝提供，不影响您使用其他功能。

2.1.1为了保证行情、资讯等服务能够更好地展示，我们会向您请求外部储存权限（用于储存加载的行情、新闻资讯等信息服务数据）、锁屏显示与后台弹出界面权限（用于展示重要的新闻资讯）。

2.1.2当您在发布音视频、图片等内容或进行评论时，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像、发布内容等信息。

2.1.3您使用上传\编辑\分享\识别图片、音视频功能、更换头像时，我们会请求您授权相机、相册与手机储存、麦克风权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用其他功能。

2.1.4您主动关注您感兴趣的账号、话题并与之进行互动，进行浏览、评论、收藏、点赞或分享内容时，我们会收集您关注的账号，并向您展示您关注账号发布的内容。您可以在同花顺iFinD中添加、关注或取消关注其他用户，为帮您实现这一功能，我们会创建关注列表信息。

请知悉，在国家有关机关依法查询时，我们会提供上述信息。对于违反法律法规、服务协议、社区规范的用户，我们会依法依约采取警示整改、限制功能、暂停更新、关闭账号等处置措施。

2.2提醒功能：当您使用同花顺iFinD的提醒功能把重要事件添加到日历时（路径：首页-副屏-日历），我们会向您请求日历编辑权限（包含新增和删除提醒）。当您浏览重要事件列表时，我们需要请求日历读取权限（仅读取已添加到日历提醒的事件回执ID）来显示事件添加提醒状态（即已添加提醒和未添加提醒，通过添加提醒按钮颜色来做区分）。您如果拒绝授权提供将无法使用此功能，但不影响您正常使用其他功能。

2.3消息通知功能：当您使用同花顺iFinD的消息推送服务时（例如资讯、事件驱动、风险监控），我们会向您请求推送通知、开机自动运行、振动设备、收到广播后快速收到下一条广播的权限，部分推送可能会通过短信等方式。您如果拒绝授权提供将无法使用相关功能，但不影响其他功能的使用。您可以在我的-设置-推送设置页面中开启或关闭相应业务（如资讯推送、自选股推送等）的推送服务，也可以在相关功能（如事件驱动）的首页菜单中关闭来自该业务的订阅推送消息。

2.4扫码：当您选择使用扫码功能时，我们会向您请求相机权限，相机权限是敏感权限，您如果拒绝授权提供将无法使用相关功能，但不影响其他功能的使用。

2.5搜索：您使用同花顺iFinD的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中，并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。

2.6问财机器人和AI纪要：您使用问财机器人和AI纪要时，为了向您提供文生文大模型产品的核心功能，即生成式内容服务，我们会向您请求（1）麦克风权限：我们请求麦克风权限以捕捉和处理您的语音指令，这是实现语音交互和提供相关服务的基础。（2）修改全局音频设置权限：此权限允许我们根据您的语音输入调整音频设置，以优化语音识别的准确性和通话质量。（3）方向传感器权限：我们使用方向传感器来优化设备的定位，这是摇一摇功能所需要的基本权限。摇一摇功能指通过晃动手机的快捷交互方式进入语音助手界面。（4）加速度传感器权限：加速度传感器帮助我们理解设备的运动状态，这有助于在摇一摇的交互场景中提供更准确的服务。（5）陀螺仪传感器权限：陀螺仪传感器用于检测设备的旋转动作，这可以增强摇一摇功能的空间定位效果，提高交互精度。并收集和使用您提供的文本输入（以下简称“提示”）。我司会根据您的提示，利用人工智能技术生成相应的文本内容（以下简称“文本创作”），并将文本创作展示给您。我司不会将您的提示和文本创作与任何第三方共享。您如果拒绝授权请求和提示收集，将无法使用该功能，但不影响其他功能的使用。

境内深度合成服务算法备案号：网信算备330110807790401230013号，公示链接：https://www.51ifind.cn

2.7意见反馈：当您在使用同花顺iFinD的意见反馈功能时，我们会向您请求读取电话状态与相册权限（用于拨打客服电话与上传功能截图），上述权限是敏感权限，您如果拒绝授权提供将无法使用相关功能，但不影响其他功能的使用。

2.8应用更新：当您使用应用更新服务时。我们会向你请求安装包、应用程序挂载与卸载外部文件、重新启动其他应用的权限，若您拒绝提供不会影响使用我们其他的服务。

2.9其他辅助功能：当您在同花顺iFinD使用其他辅助功能时，我们会请求底层电源管理（用于电量监控）、扩展或收缩状态栏（用于展示沉浸式状态栏）、获取当前或最近运行的应用（用于判断前后台状态，控制刷新频率）、读取或写入系统设置（用于横竖屏设置）、打开系统窗口（方便用户进行权限管理）、清除系统缓存（方便用户清除软件的缓存）等权限，您如果拒绝授权提供将无法使用相关功能，但不影响其他功能的使用。

2.10定向推荐：为了向您提供更契合您要求和兴趣的新闻、研报、公告、路演、EDB等内容服务，我们会收集您的个人上网记录信息，包括：设备信息、您的浏览记录和点击操作记录（点击、搜索、收藏、分享、关注等操作行为）。您可以在相关设置中进行管理，详情见本政策五、您控制个人信息的权利。

关于我们收集的个人信息清单明细，您可以查阅《App收集个人信息清单》。

3.自启动和关联启动说明

为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播消息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。

4.第三方服务

您在使用同花顺iFinD的过程中，可能用到由我们的关联方、第三方提供的功能，或者由软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供的功能（例如软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）、接入的第三方应用等）。我们会审慎评估第三方提供的服务，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循相关的法律协议。

4.1当您使用消息通知服务时（例如新闻资讯、事件驱动），我们会向您请求推送通知、开机自动运行、振动设备、收到广播后快速收到下一条广播的权限，为与您使用的终端机型适配消息通知功能，我们会调用第三方SDK（华为PUSH、小米PUSH、魅族PUSH、VIVO PUSH、OPPO PUSH，其中OPPO PUSH还需要授权软件安装列表，又名 安装应用列表，已安装APP信息），详情见《第三方SDK目录》。

4.2当您使用第三方服务（QQ、微信、微博）进行分享时，我们会调用第三方平台提供的SDK，需要授权网络权限，涉及第三方账号的头像、昵称、地区、性别、网络信息与相关设备信息（包括系统版本、设备型号、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID等设备标识符、设备环境）。

4.3当您使用视频功能时，我们会调用“七牛视频播放”SDK，该SDK需要授权读写外置储存与相册权限，获取手机状态，并涉及音视频信息、操作日志、网络信息与相关设备信息（包括系统版本、设备型号、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID等设备标识符、设备环境）。

4.4我们的服务可能包括或链接至第三方提供的信息或其他服务（包括网站）。第三方服务会调用您的设备权限、获取您的相关信息，以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能。不同的第三方服务所调用的设备权限类型以及所获得的信息不同，包括获取您的位置信息、读/写您的外部存储卡、读取您的电话状态和身份、查看WLAN连接、检索正在运行的应用/蓝牙。关于第三方服务具体调用的设备权限类型，以及如何收集、使用您的个人信息，建议您参考第三方服务的相关服务协议及隐私政策。请知悉，任何用户在使用同花顺iFinD软件中该等第三方服务之前，均应仔细阅读同花顺iFinD《免责条款》，该等第三方服务由相关的第三方运营，你使用该等第三方服务时（包括你向该等第三方提供的任何个人信息），须受该等第三方的服务条款及隐私政策（而非本《隐私政策》）约束，你需要仔细阅读其条款。请你妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情况下向他人提供。本《隐私政策》仅适用于我们所收集、保存、使用、共享、披露信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方使用由你提供的信息不承担任何责任。

4.3我们的服务可能包括或链接至第三方提供的信息或其他服务（包括网站）。第三方服务会调用您的设备权限、获取您的相关信息，以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能。不同的第三方服务所调用的设备权限类型以及所获得的信息不同，包括获取您的位置信息、读/写您的外部存储卡、读取您的电话状态和身份、查看WLAN连接、检索正在运行的应用/蓝牙。关于第三方服务具体调用的设备权限类型，以及如何收集、使用您的个人信息，建议您参考第三方服务的相关服务协议及隐私政策。请知悉，任何用户在使用同花顺iFinD软件中该等第三方服务之前，均应仔细阅读同花顺iFinD《免责条款》，该等第三方服务由相关的第三方运营，你使用该等第三方服务时（包括你向该等第三方提供的任何个人信息），须受该等第三方的服务条款及隐私政策（而非本《隐私政策》）约束，你需要仔细阅读其条款。请你妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情况下向他人提供。本《隐私政策》仅适用于我们所收集、保存、使用、共享、披露信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方使用由你提供的信息不承担任何责任。

上述服务中第三方SDK采集的信息见《第三方SDK目录》，具体以第三方服务及隐私协议为准！

5.安全运行

5.1为了预防恶意程序及安全运营所必需，我们会收集应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、性能数据、应用来源、包括IMEI与MAC地址、Android ID在内的设备信息。

5.2我们使用您的账户信息（包括用户ID）、设备信息（包括ICCID、IMSI、IMEI、Android ID）、服务日志信息、地理位置信息以及我们关联方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

（三）我们收集个人信息的方式

1.我们为您提供服务时，您主动向我们提供的个人信息；

2.我们为您提供服务过程中形成的与服务相关的信息；

3.向征信机构、信用管理公司、资信评估机构或有关法律、监管机构许可的类似机构采集您的信用信息和行为信息；

4.向政府机构、司法机关及公共事业单位（如人民银行、公安部、人力资源和社会保障部门、公积金管理中心、中国互联网金融协会等机构）采集与服务相关的必要信息，如您的身份证件信息、工商信息、税务信息、诉讼信息、社保信息等；

5.经您授权，向合法留存您信息的自然人、法人以及其他组织收集与我们提供的服务相关的必要信息；

6.经您许可的其他方式。

（四）我们如何使用个人信息

1.在向您提供我们的产品或服务，并为改进这些产品或服务时使用。

2.在我们向您提供服务期间，您授权我们持续收集和使用您的信息。在您注销服务时，我们将停止收集您相关的个人信息，但我们会在业务资料归档、审计、监管协查等领域继续使用此前收集的您的相关个人信息。

3.为提升您的产品或服务体验，或为防范风险，我们会对服务使用情况进行汇总、统计分析、加工，但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。

4.为了使您知悉使用我们产品或服务的情况或使您进一步了解我们服务，我们会向您发送服务状态通知以及相关产品或服务的商业性信息。如您不希望接受商业性信息，您有权退订，并要求我们停止为此项用途使用您的信息。

5.将您的个人信息用于法律允许的其它用途。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

（一）Cookie

为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或使用习惯等数据。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

（二）网站信标和像素标签

除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时退订。

（三）Do Not Track（请勿追踪）

很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

（四）为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容

我们可能会利用此类技术了解您的偏好和使用习惯，进行数据分析，以改善产品服务。在同花顺iFinD的部分页面中，我们会使用Cookie对浏览活动进行记录，用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。

三、关于存储和对外提供您的个人信息

（一）存储

1.我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。但为处理跨境业务并在获得您的授权同意后，您的个人信息会被转移到境外。此种情况下，我们会采取有效措施保护您的信息安全，例如，在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全措施，或通过协议、核查等措施要求境外机构为您的信息保密。

2.我们仅在法律法规要求的期限内，以及为实现本政策声明的目的所必须的期限内，确定单个用户数据的最长储存期限以及用户日志的储存期限。

（二）共享

我们不会与其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

1.在获得您的明确同意或授权后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2.我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

3.根据法律法规和商业惯例，在合并、收购、资产转让等类似交易中，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

共享信息的详细情况见《个人信息共享清单》。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1.事先获得您明确同意或授权；

2.根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息

（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（二）请您理解，由于技术水平局限以及可能存在的恶意攻击，有可能出现我们无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

（三）如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，或采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将依据监管规定，上报个人信息安全事件处置情况。

（四）如何处理未成年人的个人信息。我们非常重视未成年人个人信息的保护。由于我们的网站和服务主要面向成人，若您是未成年人，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。请您和您的监护人阅读我们专门制定的《未成年人隐私政策》，并在指导下使用我们的服务。

（五）我们已经成立个人信息保护团队和独立机构并配有个人信息保护专门负责人员，如您对本政策存在任何疑问，或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见，请通过以下渠道联系我们：

1.客服热线：952555

2.电子邮箱：idc@myhexin.com

客服部门将会同个人信息保护团队及时答复您。为了及时进行服务响应，我们推荐您使用前述客服热线或电子邮箱方式与我们联系。

五、您控制个人信息的权利

按照中国相关的法律法规和监管规定，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问、更正及更新您的个人信息

您有权通过我们的官方网站、手机APP等渠道访问及更正、更新您的个人信息，法律法规另有规定的，以及APP认定机构用户的关于公司工作单位、职业信息除外。您有责任及时更新您的个人信息。

（二）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。

4.如果您不想继续使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；

如果我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，还会将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

（三）可以通过注销账号、撤回同意等方式控制个人信息：

（1）账户注销。APP中的路径为我的-用户头像-注销账户，通过点击操作或直接电话联系客服来注销账户，在注销账户后，我们将删除或匿名化处理用户的个人信息；

（2）用户撤回同意的方式。APP中的路径为：我的-设置-隐私政策页面底部，点击可以撤回同意，设置中也有权限管理，可以取消之前的系统授权；

（3）管理定向推荐。您可以选择关闭定向推荐，关闭后您看到的将会是通用性的内容，软件中的路径为：我的-设置-关于-定向推荐设置中，您可以仔细查阅，并关闭相应的服务；

（4）管理软件使用信息。软件中的路径为：搜索栏-清除历史记录，和我的-设置-清理缓存。

如果您无法通过上述路径访问或编辑您的个人信息，您可以随时联系电话客服（952555）或邮箱（idc@myhexin.com），我们将尽快回复您并尽可能向您提供指导。

（四）近亲属权利

在符合相关法律要求的情况下，您的近亲属可以对您的相关个人信息行使上述查阅、复制、更正、删除等权利; 您另有安排的除外。

（五）响应您的上述请求

为保障安全，您需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。请您理解，对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们会予以拒绝。

尽管有上述约定，但按照法律法规要求，如涉及以下情形我们将无法响应您的请求：

1.与国家安全、国防安全相关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；

4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6.涉及商业秘密的。

六、本政策如何更新

根据国家法律法规变化及服务运营需要，我们将对本政策及相关规则不时地进行修改，修改后的内容会通过官方网站、手机APP等渠道公布，并取代此前相关内容。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用相应服务，并注销相关的账户，我们将停止收集您的相关个人信息；如您继续使用服务，即视为同意接受变动内容。

七、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请联系客服热线：952555。

请您在“同意”之前仔细阅读本隐私政策，确保对其内容特别是字体加黑内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您“同意”并完成注册程序即视为您接受本隐私政策，我们将按照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您的个人信息。